Shipping policy

VERSANDBEDINGUNGEN

1) Liefergebiet
Wir liefern nach Deutschland, in ausgewählte Länder der Europäischen Union sowie in ausgewählte Länder außerhalb der EU. Die jeweils verfügbaren Lieferländer werden im Checkout angezeigt.

2) Versandkosten
Die Versandkosten werden im Checkout automatisch berechnet und vor Abschluss der Bestellung transparent ausgewiesen. Sie können je nach Lieferland, Produkt und Versandart variieren.

3) Bearbeitungs- / Produktionszeit (Print-on-Demand)
Unsere Produkte werden nach Bestellung individuell produziert (Print-on-Demand).
Die Produktions-/Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 2–7 Werktage. In Ausnahmefällen (z. B. hohe Auslastung, Feiertage oder Produktionsengpässe) kann die Produktion länger dauern.

4) Versandzeit (Deutschland / EU / Nicht-EU)
Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die Lieferzeit in der Regel:
- Deutschland: 3–10 Werktage
- EU: 5–15 Werktage
- Nicht-EU (international): 7–25 Werktage

Bitte beachte: Da unsere Produkte je nach Artikel und Lieferland in unterschiedlichen Produktionsstandorten hergestellt und von unterschiedlichen Versanddienstleistern zugestellt werden können, können Lieferzeiten variieren. Bei saisonalen Spitzen (z. B. Weihnachten), Streiks, Zollabwicklung oder Verzögerungen beim Versanddienstleister kann sich die Lieferung zusätzlich verlängern.

5) Zoll, Einfuhrabgaben und Steuern (Nicht-EU)
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können Zollgebühren, Einfuhrabgaben und/oder Steuern anfallen. Diese Kosten werden von den zuständigen Behörden erhoben und sind vom Empfänger zu tragen, sofern im Checkout nicht ausdrücklich anders angegeben.

6) Tracking / Sendungsverfolgung
Sofern verfügbar, erhältst du nach Versand eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen. Bei manchen Sendungen ist Tracking nur eingeschränkt möglich oder wird erst nach Ankunft im Zielland aktualisiert.

7) Teillieferungen
Wenn du mehrere Artikel bestellst, kann es sein, dass diese in mehreren Paketen und ggf. aus unterschiedlichen Produktionsstandorten versendet werden. Dadurch können unterschiedliche Lieferzeiten entstehen. Zusätzliche Versandkosten entstehen dir dadurch nicht.

8) Unzustellbare Sendungen / falsche Adresse
Bitte stelle sicher, dass deine Lieferadresse vollständig und korrekt ist.
Kann eine Sendung aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben nicht zugestellt werden und kommt zu uns zurück, können wir die Bestellung erneut versenden. In diesem Fall können zusätzliche Versandkosten anfallen.

9) Beschädigungen / Probleme bei der Lieferung
Bitte prüfe deine Lieferung direkt nach Erhalt.
Wenn ein Artikel beschädigt ankommt oder du den falschen Artikel erhalten hast, kontaktiere uns bitte innerhalb von 48 Stunden unter majed29@hotmail.de und sende nach Möglichkeit Fotos/Videos mit. Wir kümmern uns um eine Lösung (Ersatz oder Erstattung).

Kontakt
E-Mail: majed29@hotmail.de